Norma PN-EN ISO/IEC 17025 określa wymagania dla laboratoriów badawczych i laboratoriów wzorcujących (kalibracyjnych). Jej sednem jest zapewnienie, że laboratorium działa w sposób:
- kompetentny (odpowiednie kwalifikacje personelu, właściwe metody, nadzór nad wyposażeniem),
- bezstronny (brak konfliktu interesów i nacisków wpływających na wyniki),
- spójny i powtarzalny (kontrola procesu laboratoryjnego, zapisy, nadzór nad dokumentacją, ciągłe utrzymanie zdolności do wykonywania badań/kalibracji).
Dlatego w pytaniu o normę odpowiedzialną za wymagania kompetencji, bezstronności i stałego działania laboratoriów prawidłowy wybór to właśnie ISO/IEC 17025.
Dlaczego pozostałe odpowiedzi są nieprawidłowe?
- PN-EN ISO 9001 – opisuje wymagania dla systemu zarządzania jakością organizacji (ogólnie), a nie specyficzne wymagania kompetencyjne laboratoriów badawczych i kalibracyjnych.
- PN-EN ISO 14001 – dotyczy systemu zarządzania środowiskowego, czyli identyfikacji aspektów środowiskowych i doskonalenia wpływu organizacji na środowisko; nie jest normą "laboratoryjną".
- PN-N-18002 – odnosi się do obszaru BHP (m.in. podejście do ryzyka i organizacji działań bhp). To inny zakres niż wymagania bezstronności i kompetencji laboratoriów.
W praktyce zakładów przemysłu chemicznego ISO/IEC 17025 jest kluczowa dla laboratoriów kontroli jakości, gdzie wyniki analiz i wzorcowań wpływają na decyzje procesowe, dopuszczenie partii surowców oraz ocenę zgodności produktu.