Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA EKA6 - STYCZEŃ 2019



PYTANIE NR 4.
Które z wymienionych pism jest pismem przekonującym?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Reklamacja jest pismem przekonującym, ponieważ ma na celu przekonanie odbiorcy do uzasadnionego i słusznego stanowiska, które jest zwykle korzystne dla konsumenta. W reklamacji występują argumenty i dowody na poparcie tego stanowiska, co daje jej charakter przekonujący.



📡 Brak połączenia internetowego