KWALIFIKACJA EKA6 - TEST WIEDZY NR 4

PYTANIE NR 34.
Zakładając, że pracujesz w biurze, otrzymałeś pismo od jednego z pracowników, który chce rozwiązać umowę o pracę za porozumieniem stron. Które z poniższych działań jest najbardziej odpowiednie?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Rozwiązanie umowy za porozumieniem stron wymaga uzgodnienia warunków przez obie strony.
Dlatego właściwe jest przyjęcie pisma i zorganizowanie rozmowy/spotkania w celu omówienia terminu oraz warunków zakończenia zatrudnienia. Pozostałe opcje albo ignorują pismo, albo błędnie zakładają automatyczne rozwiązanie umowy.

Pełne wyjaśnienie:

W trybie rozwiązania umowy o pracę za porozumieniem stron kluczowe jest to, że nie jest to jednostronne "wypowiedzenie", lecz forma zakończenia zatrudnienia oparta na zgodnych ustaleniach pracownika i pracodawcy. Samo pismo od pracownika, w którym proponuje on rozwiązanie umowy w tym trybie, jest w praktyce wnioskiem/propozycją, którą należy dalej obsłużyć w sposób formalny i uporządkowany.

Dlatego najbardziej adekwatnym działaniem w realiach pracy biurowej jest: przyjęcie pisma (co zapewnia ciągłość dokumentacji i potwierdza wpływ) oraz zorganizowanie spotkania lub innej formy uzgodnień, aby ustalić m.in. termin zakończenia pracy, kwestie przekazania obowiązków, rozliczeń czy obiegu kolejnych dokumentów. Taki krok minimalizuje ryzyko błędu proceduralnego i pozwala stronie pracodawcy podjąć decyzję świadomie.

Dlaczego pozostałe odpowiedzi są nieprawidłowe?

  • "Ignorujesz pismo…" – to błąd organizacyjny i dokumentacyjny: pismo powinno zostać przyjęte i obsłużone zgodnie z obiegiem dokumentów. Pomijanie korespondencji tworzy ryzyko sporów i chaosu w aktach.
  • "Umowa zostanie rozwiązana z dniem otrzymania pisma" – ta odpowiedź myli porozumienie z jednostronnym oświadczeniem. W porozumieniu strony muszą uzgodnić warunki, w tym datę rozwiązania; nie ma automatyzmu "z chwilą wpływu".
  • "Odrzucasz pismo, bo nie można…" – to stwierdzenie jest merytorycznie błędne: taki tryb zakończenia zatrudnienia istnieje w praktyce i jest powszechnie stosowany, o ile obie strony wyrażą zgodę.

Wskazówka egzaminacyjna: gdy w odpowiedzi pojawia się element koordynacji i uzgodnień (spotkanie, omówienie warunków, potwierdzenie wpływu), często jest to sygnał zgodności z praktyką biurową i formalnym charakterem spraw pracowniczych.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
To sposób zakończenia zatrudnienia oparty na zgodzie pracownika i pracodawcy. Strony wspólnie uzgadniają warunki, zwłaszcza datę rozwiązania umowy. Sama prośba pracownika nie powoduje automatycznie ustania umowy – potrzebna jest akceptacja drugiej strony.
Nie. Taki dokument jest zwykle wnioskiem lub propozycją. Do rozwiązania umowy za porozumieniem stron dochodzi dopiero wtedy, gdy pracodawca zaakceptuje propozycję i zostaną ustalone warunki (np. termin). Bez zgody obu stron umowa trwa nadal.
Najpierw należy przyjąć pismo (z zachowaniem zasad obiegu dokumentów, np. rejestracja wpływu), a następnie przekazać sprawę do osoby właściwej i zorganizować uzgodnienia z pracownikiem. To łączy formalność z praktyką organizacyjną.
Ignorowanie korespondencji tworzy ryzyko organizacyjne: brak śladu w dokumentacji, opóźnienia w obsłudze sprawy i możliwość sporu co do tego, kiedy dokument wpłynął i jak został potraktowany. W pracy biurowej standardem jest przyjęcie i udokumentowanie wpływu.
Spotkanie (lub inna forma uzgodnień) organizuje się, gdy trzeba ustalić warunki: datę zakończenia pracy, sposób przekazania obowiązków, rozliczenie urlopu i dokumentów. Nawet jeśli decyzja należy do przełożonego, biuro może koordynować komunikację i terminy.
Częsty błąd to założenie, że wystarczy samo pismo pracownika i umowa "kończy się od razu". Drugi błąd to mylenie porozumienia z wypowiedzeniem. Trzeci to ignorowanie roli dokumentacji biurowej: przyjęcia, rejestracji i skierowania sprawy do uzgodnień.
W praktyce tak, ponieważ porozumienie wymaga zgody obu stron. Jeśli pracodawca nie akceptuje propozycji pracownika, porozumienie nie dochodzi do skutku. Wtedy pracownik może rozważyć inne tryby zakończenia zatrudnienia, ale to już inna procedura.
Stosuje się zasady obiegu dokumentów w danej organizacji, np. rejestrację w dzienniku korespondencji, nadanie znaku sprawy, datę wpływu i przekazanie do właściwej komórki. Celem jest, by było jasne kiedy i kto przyjął dokument oraz co z nim zrobiono.
Wypowiedzenie jest jednostronnym oświadczeniem woli (jedna strona składa, druga przyjmuje do wiadomości). Porozumienie stron to uzgodnienie – obie strony muszą się zgodzić co do zakończenia umowy i zwykle także co do daty oraz warunków rozstania.
Szukaj odpowiedzi, która łączy formalność (przyjęcie i udokumentowanie pisma) z organizacją procesu (uzgodnienia, spotkanie, przekazanie do właściwej osoby). Unikaj opcji skrajnych: ignorowania dokumentu, automatycznego rozstrzygnięcia lub zaprzeczania istnieniu procedury.
info

Około 57% zdających odpowiada poprawnie na to pytanie. średnie

Według specjalistów z branży: "Pozostałe opcje albo ignorują pismo, albo błędnie zakładają automatyczne rozwiązanie umowy."

Materiały:

  • Podręczniki i materiały szkolne z zakresu wykonywania prac biurowych (obiegi dokumentów, kancelaria/sekretariat)
  • Materiały dydaktyczne z podstaw prawa pracy dla stanowisk administracyjno-biurowych
  • Instrukcje kancelaryjne i procedury obiegu dokumentów stosowane w organizacjach (przykładowe schematy obiegu)

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego