Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA ELE11 - TEST WIEDZY NR 5



PYTANIE NR 36.
Załóż, że klient zgłosił reklamację na działanie paneli fotowoltaicznych, które nie generują oczekiwanej mocy. Które z poniższych działań powinieneś podjąć jako pierwsze?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
W przypadku zgłoszenia reklamacji, pierwszym krokiem jest zawsze wstępna ocena sytuacji. To pozwala na zrozumienie kontekstu problemu i podejmowanie dalszych działań na podstawie zgromadzonych informacji.



📡 Brak połączenia internetowego