KWALIFIKACJA HAN1 + HAN2 - CZERWIEC 2014

PYTANIE NR 49.
Zgodnie z PN-68/M-78010, odległość między regałami w spożywczym sklepie samoobsługowym, przy założeniu, że maksymalna szerokość wózka wynosi 50 cm, nie powinna być mniejsza niż
Ilustracja przedstawia fragment tekstu z normy PN-68/M-78010 dotyczącej szerokości dróg transportowych.
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
W sklepie samoobsługowym klienci z wózkami zwykle mijają się, więc przyjmuje się ruch dwukierunkowy.
Stosuje się wzór A = 2B + 60 cm. Dla maksymalnej szerokości wózka B = 50 cm: A = 2×50 + 60 = 160 cm, więc przejście nie powinno być węższe.

Pełne wyjaśnienie:

W pytaniu trzeba wyznaczyć minimalną odległość (szerokość przejścia) między regałami, zakładając maksymalną szerokość wózka 50 cm. Kluczowy jest wybór właściwego wariantu ruchu: w sklepie samoobsługowym klienci poruszają się swobodnie i często muszą się mijać, dlatego przyjmuje się ruch dwukierunkowy.

Dla ruchu dwukierunkowego stosuje się zależność: A = 2B + 60 cm, gdzie B oznacza szerokość środka transportu/ładunku, a A to wymagana szerokość przejścia.

Podstawienie danych:

  • B = 50 cm
  • A = 2×50 + 60 = 100 + 60 = 160 cm

Dlatego poprawna wartość minimalna to 160 cm.

Dlaczego pozostałe propozycje są błędne?

  • 100 cm – to wartość zbyt mała; wynika z pomyłki w doborze wzoru lub pominięcia zapasu na mijanie się. Tak wąskie przejście utrudnia ruch i tworzy zatory.
  • 200 cm – może odpowiadać bardzo szerokim alejkom spotykanym w części sklepów, ale nie wynika z podanych danych i wskazanego sposobu obliczeń; to raczej intuicyjne "zaokrąglenie w górę".
  • 250 cm – to wartość nieadekwatnie duża w stosunku do szerokości wózka 50 cm; w typowych układach sklepu byłaby stosowana wyjątkowo (np. szerokie strefy promocyjne), a nie jako obliczone minimum.

Wskazówka egzaminacyjna: najpierw zdecyduj, czy ruch jest jedno- czy dwukierunkowy, a dopiero potem licz. W zadaniach o sklepach samoobsługowych domyślnie zakłada się możliwość mijania klientów, więc wybór wariantu dwukierunkowego jest najczęściej właściwy.

Dodatkowe pytania

Dodatkowe pytania (FAQ):
W typowych zapisach z wyciągów norm B oznacza szerokość środka transportu lub ładunku (np. wózka), a A to wymagana szerokość przejścia. Najpierw ustalasz B (z danych), potem liczysz A z odpowiedniego wzoru dla kierunku ruchu.
Przy ruchu dwukierunkowym stosuje się zależność A = 2B + 60 cm. Podstawiasz maksymalną szerokość wózka/ładunku jako B i wykonujesz proste działania. To modeluje zapas miejsca potrzebny na mijanie się i bezpieczny ruch.
W sklepie samoobsługowym klienci poruszają się swobodnie, zawracają i mijają się w alejkach. Nawet jeśli ruch bywa chwilowo "jednostronny", projektując przejścia przyjmuje się wariant bezpieczniejszy i bardziej realistyczny, czyli dwukierunkowy.
Zakładasz ruch dwukierunkowy i używasz wzoru A = 2B + 60. Dla B = 50 cm: A = 2×50 + 60 = 160 cm. Otrzymujesz minimalną zalecaną odległość między regałami przy takim wózku.
Tak. Jeśli po podstawieniu do wzoru wyszłaby wartość mniejsza niż 120 cm, to i tak należy przyjąć co najmniej 120 cm jako minimum. W tym konkretnym przypadku wynik 160 cm jest większy od 120 cm, więc dodatkowy warunek nie zmienia rezultatu.
Najczęściej myli się sytuacje komunikacyjne: ktoś automatycznie wybiera wzór dla ruchu jednokierunkowego, bo jest "prostszy". W sklepie samoobsługowym to zwykle błąd, bo klienci się mijają. Warto też nie ignorować stałej dodawanej do wzoru (30 lub 60 cm).
Z perspektywy tego typu zadania obliczeniowego 100 cm jest zbyt małe dla wózka 50 cm przy ruchu dwukierunkowym, bo nie zapewnia miejsca na mijanie się. Taka szerokość może występować lokalnie (np. przy ekspozycji), ale nie spełnia założeń przyjętych do obliczeń w pytaniu.
Decyduje treść: mowa o odległości między regałami w sklepie samoobsługowym, więc chodzi o alejkę komunikacyjną. Gdyby chodziło o drzwi lub bramę, w danych pojawiłyby się inne warunki (np. prześwit, ościeżnica) i inny kontekst użytkowania.
Tak. Wynik z obliczeń to zwykle minimum wynikające z przyjętego modelu. W większych sklepach alejki bywają szersze ze względów komfortu, przepustowości i ekspozycji (np. w strefach promocyjnych). Na egzaminie jednak liczy się wartość obliczona z podanych założeń.
Ćwicz rozpoznawanie sytuacji (ruch jedno- lub dwukierunkowy), podstawianie do wzoru i kontrolę sensowności wyniku. Pomaga też nauka podstaw ergonomii i BHP w sklepie: ciągi komunikacyjne, bezpieczeństwo klientów, wpływ ekspozycji na szerokość przejść.
info

To pytanie poprawnie rozwiązuje 54% zdających egzamin. trudne

Źródła:

  • PN-68/M-78010:1968 (norma przywołana w treści zadania; wzory na szerokość dróg transportowych i warunek minimum 120 cm) – źródło normatywne
  • Ilustracja do zadania: "Wyciąg z PN-68/M-78010" (materiał egzaminacyjny z podanymi wzorami A = B + 30 cm oraz A = 2B + 60 cm i zastrzeżeniem minimum 120 cm)

Materiały:

  • Materiały BHP dotyczące organizacji stanowisk i ciągów komunikacyjnych w obiektach handlowych
  • Podstawy organizacji przestrzeni sprzedażowej (layout sklepu, komunikacja klienta)
  • Zadania rachunkowe z podstawianiem do wzorów i przeliczaniem jednostek

Aktualizacja pytania: 31.03.2026



Aktualizacja pytania: 31.03.2026
📡 Brak połączenia internetowego