Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA SPL1 + SPL4 - CZERWIEC 2013



PYTANIE NR 23.
Customer Relationship Management, to
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
System zarządzania relacjami z klientem jest terminem używanym na określenie strategii, procesów i narzędzi, które biznesy wykorzystują do zarządzania i analizowania interakcji z klientami i potencjalnymi klientami.



📡 Brak połączenia internetowego