Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

KWALIFIKACJA EKA8 - TEST WIEDZY NR 3



PYTANIE NR 37.
Przygotowujesz raport na temat usług pocztowych i finansowych w Twoim regionie. Poniżej znajduje się tabela z danymi, które zebrano. Które dane są najważniejsze do analizy?
MiesiącLiczba klientówŚrednia kwota transakcjiLiczba reklamacji
Styczeń1500200 zł15
Luty1600210 zł20
Marzec1700220 zł25
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Wszystkie wymienione dane są ważne do analizy. Liczba klientów pozwala ocenić popularność usług, średnia kwota transakcji daje informacje o poziomie dochodów, a liczba reklamacji może wskazywać na problemy z jakością usług.



📡 Brak połączenia internetowego