KWALIFIKACJA HGT6 - STYCZEŃ 2017

PYTANIE NR 11.
Które z podanych działań hotelu prowadzone są w ramach sprzedaży osobistej usług?
A.
B.
C.
D.
Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Prezentacja oferty hotelu przez recepcjonistę jest sprzedażą osobistą, ponieważ odbywa się ona w bezpośrednim kontakcie z klientem, który może na bieżąco zadawać pytania i uzyskać potrzebne mu informacje.



📡 Brak połączenia internetowego