Piktogramy w portach i terminalach mają umożliwić podróżnym szybkie rozpoznanie, jakie usługi są dostępne w danym miejscu. W punkcie informacji mogą pojawiać się znaki związane z dostępnością, np. dotyczące sposobu komunikacji lub wsparcia dla osób ze szczególnymi potrzebami.
Odpowiedź "tłumacza języka migowego" jest właściwa wtedy, gdy przedstawiony znak informuje, że w miejscu udzielania informacji dostępne jest wsparcie w postaci tłumaczenia na język migowy (czyli osoba, która ułatwia komunikację osobom posługującym się językiem migowym).
Pozostałe propozycje nie pasują do tego znaczenia:
- "asysty dla osób niewidomych" dotyczy wsparcia mobilności lub prowadzenia, a nie obsługi komunikacyjnej w języku migowym; takie wsparcie bywa oznaczane inaczej i zwykle odnosi się do usługi asystenta/przewodnika.
- "osoby obsługującej pętlę indukcyjną" miesza pojęcia: pętla indukcyjna jest rozwiązaniem technicznym wspierającym osoby niedosłyszące (współpracującym z aparatami słuchowymi), a nie "stanowiskiem obsługiwanym przez osobę". Informacja o pętli powinna wskazywać dostępność urządzenia, a nie obecność specjalnej osoby.
- "osoby z fundacji na rzecz osób niewidomych" jest zbyt szczegółowe i organizacyjne; piktogramy w terminalach standardowo odnoszą się do rodzaju usługi, a nie do konkretnego podmiotu/organizacji.
W praktyce egzaminacyjnej kluczowe jest: rozpoznać, czy znak dotyczy komunikacji (język migowy), technicznego wsparcia słuchu (np. pętla indukcyjna), czy asysty w poruszaniu się (np. pomoc dla osób niewidomych). To pozwala poprawnie kierować pasażera do właściwej usługi.
