LOGOWANIE
- STRONA GŁÓWNA
- TWÓJ PAKIET PREMIUM
- TWOJE WYNIKI
- KWALIFIKACJE W ZAWODZIE
- NAUKA ZDALNA
- GENERATOR TESTÓW
- ARCHIWUM ARKUSZY
- WSPÓŁPRACA
- KONTAKT
Test KWALIFIKACJA HGT6 - STYCZEŃ 2018
- Pytanie nr 1 - Pomieszczenie depozytowe w hotelu powinno być dostępne z
- Pytanie nr 2 - Podstawowym zadaniem recepcji jest
- Pytanie nr 3 - Który z pracowników recepcji nadzoruje przestrzeganie procedury przyjęcia gości do hotelu oraz ic...
- Pytanie nr 4 - Które z wymienionych zadań należy do obowiązków recepcjonisty concierge'a?
- Pytanie nr 5 - Które urządzenia stanowią wyposażenie stanowiska kasjera w hotelu?
- Pytanie nr 6 - Recepcjonista, widząc wchodzącego gościa do hotelu, w pierwszej kolejności powinien
- Pytanie nr 7 - W jaki sposób powinien zachować się recepcjonista, gdy podczas procedury check-out zdenerwowany g...
- Pytanie nr 8 - Który z instrumentów promocji zastosował hotel wprowadzający zniżkę 20% na usługi noclegowe dla g...
- Pytanie nr 9 - Który element promocji zastosował hotel, organizując bal dla znanych osobistości, jeżeli dochód z...
- Pytanie nr 10 - Która z podanych grup usług dodatkowych oferowana jest zarówno gościom hotelu jak i passantom?
- Pytanie nr 11 - Recepcjonista przyjął rezerwację noclegów dla grupy 17 studentów, w tym 9 mężczyzn i 8 kobiet. Kt...
- Pytanie nr 12 - Który dokument jest dla recepcjonisty potwierdzeniem rezerwacji usług zakupionych przez biuro pod...
- Pytanie nr 13 - Które z oznaczeń pokoi powinien wpisać recepcjonista w grafiku, rezerwując nocleg w pokoju składa...
- Pytanie nr 14 - Który dokument jest sporządzany na przedstawionym druku?
- Pytanie nr 15 - Wskaż czynność dotyczącą rezerwacji, którą wykona recepcjonista korzystając z przedstawionej na z...
- Pytanie nr 16 - Zakładka komputerowego systemu przedstawiona na zrzucie ekranu to
- Pytanie nr 17 - Które oznaczenie należy zapisać w formularzu rezerwacyjnym dla gościa zamawiającego nocleg w apar...
- Pytanie nr 18 - Gość zarezerwował pobyt w hotelu od 10 do 14 lipca br., informując, że przyjedzie o godz. 1200, a...
- Pytanie nr 19 - Który druk powinien przygotować recepcjonista wprowadzający rezerwację do zapisania szczegółów do...
- Pytanie nr 20 - Który dział obiektu hotelarskiego recepcjonista powinien poinformować o tym, że gość choruje na c...
- Pytanie nr 21 - Jak określi recepcjonista w zleceniu dla działu służb pięter, informację o pokoju w trakcie remon...
- Pytanie nr 22 - Który element procedury check-in ma miejsce podczas przyjęcia grupy na podstawie listy roomingowe...
- Pytanie nr 23 - Jak powinien zachować się recepcjonista wobec gościa hotelu poruszającego się na wózku inwalidzki...
- Pytanie nr 24 - Którą usługę dodatkową powinien zaproponować recepcjonista gościowi pragnącemu odpocząć z dala od...
- Pytanie nr 25 - Które z wymienionych czynności powinien wykonać recepcjonista w celu sporządzenia dokumentu na za...
- Pytanie nr 26 - Podczas pobytu w hotelu w Krakowie, grupa turystów poprosiła o przedstawienie propozycji jednodni...
- Pytanie nr 27 - Do części którego systemu należy sieć monitorów LCD rozmieszczonych w lobby hotelowym, restauracj...
- Pytanie nr 28 - Wskazanie przez recepcjonistę gościowi zagranicznemu drogi do konsulatu jest
- Pytanie nr 29 - Hotel, który zarezerwował dla biura podróży określoną liczbę miejsc noclegowych w określonym czas...
- Pytanie nr 30 - W którym momencie procedury check-in recepcjonista powinien poinformować gościa o dostępnych w of...
- Pytanie nr 31 - Gość walk in narzeka na zawyżoną opłatę pobraną przez taksówkarza korporacyjnego przewożącego go ...
- Pytanie nr 32 - Który rodzaj usługi zaoferowano gościom, jeżeli zaproponowano im udział w zajęciach animacyjnych ...
- Pytanie nr 33 - Którą usługę dodatkową świadczoną w hotelu powinno się zarezerwować z wyprzedzeniem?
- Pytanie nr 34 - Którą usługą dla gości hotelowych jest wake up call?
- Pytanie nr 35 - Która z podanych usług dodatkowych hotelu jest świadczona odpłatnie?
- Pytanie nr 36 - Za pomocą urządzenia przedstawionego na rysunku gość ureguluje należność za pobyt
- Pytanie nr 37 - Na podstawie zamieszczonego fragmentu faktury oblicz wartość podatku VAT dla usług podstawowych.
- Pytanie nr 38 - Który dokument przesyłany gościowi zawiera wszystkie warunki rezerwacji usług hotelowych?
- Pytanie nr 39 - Cena netto pokoju w hotelu wynosi 100,00 zł za dobę, a stawka podatku VAT 8%. Którą cenę brutto r...
- Pytanie nr 40 - Oblicz koszt noclegów dla 3-osobowej rodziny, która przebywała w hotelu w terminie od 11 do 16.04...