LOGOWANIE
- STRONA GŁÓWNA
- TWÓJ PAKIET PREMIUM
- TWOJE WYNIKI
- KWALIFIKACJE W ZAWODZIE
- NAUKA ZDALNA
- GENERATOR TESTÓW
- ARCHIWUM ARKUSZY
- WSPÓŁPRACA
- KONTAKT
Test KWALIFIKACJA HGT6 - CZERWIEC 2024
- Pytanie nr 1 - Który z pracowników recepcji nadzoruje przestrzeganie procedury przyjęcia gości do hotelu oraz ic...
- Pytanie nr 2 - Który z pracowników recepcji dużego hotelu realizuje usługi wake up call?
- Pytanie nr 3 - Ktore z urządzeń umożliwia recepcjoniście wysłanie do gościa hotelowego potwierdzenia rezerwacji?...
- Pytanie nr 4 - Na podstawie danych z tabeli, określ minimalną powierzchnię hallu recepcyjnego w hotelu 4*, posia...
- Pytanie nr 5 - Które urządzenie umożliwia przygotowanie przez recepcjonistę klucza elektronicznego dla gościa?
- Pytanie nr 6 - Którą ofertę, pozwalającą na wspólne spędzenie czasu dzieci z rodzicami, powinien złożyć recepcjo...
- Pytanie nr 7 - Który pakiet usług jest przeznaczony dla nowożeńców spędzających w hotelu część podróży poślubnej...
- Pytanie nr 8 - Dla zapewnienia wysokiego obłożenia w sezonie letnim, hotel położony nad morzem, z dużym wyprzedz...
- Pytanie nr 9 - Na podstawie zamieszczonego zamówienia, określ który rodzaj jednostek mieszkalnych należy zapropo...
- Pytanie nr 10 - Którym instrumentem promocji posługują się pracownicy recepcji, osobiście prezentując i zachęcają...
- Pytanie nr 11 - Hotel planuje zorganizowanie sprzedaży ciast świątecznych. Który środek przekazu będzie najlepiej...
- Pytanie nr 12 - Zastosowanie w hotelu miejskim, położonym blisko strefy ekonomicznej, programu lojalnościowego je...
- Pytanie nr 13 - Na podstawie zamieszczonego grafiku rezerwacji, określ możliwy termin rezerwacji pokoju dwuosobow...
- Pytanie nr 14 - Do której godziny, w dniu przyjazdu, jednostka mieszkalna w hotelu pozostanie do dyspozycji gości...
- Pytanie nr 15 - Cechą charakterystyczną rezerwacji gwarantowanej jest
- Pytanie nr 16 - Który etap procesu rezerwacji internetowej usług hotelarskich przedstawiono na zamieszczonym zrzu...
- Pytanie nr 17 - Z którego systemu powinien skorzystać recepcjonista krakowskiego hotelu sprawdzając możliwość rez...
- Pytanie nr 18 - Po zapoznaniu się z fragmentem ulotki reklamowej jednego z używanych w polskich hotelach programu...
- Pytanie nr 19 - Dokumentem sporządzanym przez recepcjonistę-dysponenta, po otrzymaniu zamówienia od gościa, a nas...
- Pytanie nr 20 - Imienny dokument, potwierdzający zarezerwowane i opłacone wcześniej usługi noclegowe w hotelu, to...
- Pytanie nr 21 - Informację o przyjeździe gościa VIP, pracownik recepcji powinien w pierwszej kolejności przekazać...
- Pytanie nr 22 - Na podstawie fragmentu zamówienia określ, które usługi recepcjonista powinien zlecić do zrealizow...
- Pytanie nr 23 - Którą z czynności należy wykonać, w pierwszej kolejności, przyjmując gościa do hotelu?
- Pytanie nr 24 - O który dokument należy poprosić organizatora imprezy turystycznej, w celu usprawnienia przyjęcia...
- Pytanie nr 25 - W którym momencie procedury check-in recepcjonista powinien poinformować gościa o dostępnych w of...
- Pytanie nr 26 - Check-out to procedura
- Pytanie nr 27 - Który z wymienionych rodzajów gości hotelowych jest adresatem zamieszczonej oferty pakietowej?
- Pytanie nr 28 - W której najniższej kategorii hotelu, gość ma zapewnioną możliwość otrzymywania codziennej prasy?...
- Pytanie nr 29 -
- Pytanie nr 30 - Na podstawie którego dokumentu recepcjonista może wydać gościowi klucze do pokoju hotelowego?
- Pytanie nr 31 - Co jest podstawą do wydania właścicielowi rzeczy złożonej w depozycie hotelowym?
- Pytanie nr 32 - Recepcjonista udzielił gościowi informacji turystycznej, gdy
- Pytanie nr 33 - Do której grupy usług należy przechowywanie w depozycie recepcyjnym przedmiotów wartościowych goś...
- Pytanie nr 34 - Do którego działu hotelu, recepcjonista powinien przekazać informacje od gości dotyczące usterek ...
- Pytanie nr 35 - Którym dokumentem składa się dyspozycję przekazania należności za skorzystanie z usługi noclegowe...
- Pytanie nr 36 - Za pomocą urządzenia przedstawionego na ilustracji gość ureguluje należność za pobyt
- Pytanie nr 37 - Które czynności powinien wykonać recepcjonista w celu gotówkowego rozliczenia kosztów pobytu gośc...
- Pytanie nr 38 - Recepcjonista rozliczył pobyt gościa w hotelu i wystawił fakturę. Za dodatkową usługę, na życzeni...
- Pytanie nr 39 - Gość skorzystał z usług hotelu w terminie od 10 do 12 września w taryfie BB w cenie 350,00 zł bru...
- Pytanie nr 40 - Oblicz koszt noclegów dla 3-osobowej rodziny, która przebywała w hotelu w terminie od 11 do 16.04...