Test KWALIFIKACJA HGT6 - TEST WIEDZY NR 1

ROZWIĄŻ TEST TERAZ

• Pytanie nr 1 - Podczas pracy w recepcji hotelu otrzymujesz telefon od klienta, który chce zarezerwować pokój. Kl...
• Pytanie nr 2 - Które z poniższych stanowisk w hotelu jest odpowiedzialne za zarządzanie całym personelem hotelu,...
• Pytanie nr 3 - Jednym z głównych celów międzynarodowych organizacji hotelarskich jest promowanie standardów jako...
• Pytanie nr 4 - Podczas pracy w recepcji hotelowej, gość prosi o rezerwację pokoju na trzy dni. W systemie rezerw...
• Pytanie nr 5 - Jako pracownik recepcji w hotelu, często musisz korzystać z systemu rezerwacyjnego. Która z poniż...
• Pytanie nr 6 - Gość hotelowy prosi o rezerwację pokoju w cichej okolicy. Którą z poniższych opcji wybierzesz?
• Pytanie nr 7 - Gość pyta o możliwość korzystania z siłowni hotelowej. W jakim celu powinieneś wykorzystać tę syt...
• Pytanie nr 8 - Przyjmujesz rezerwację telefoniczną. Gość jest zainteresowany rezerwacją pokoju dwuosobowego. Jak...
• Pytanie nr 9 - Przygotowujesz się do przyjęcia gości w hotelu. Który z poniższych dokumentów jest najważniejszy ...
• Pytanie nr 10 - Gość hotelowy dokonuje płatności kartą kredytową za usługi hotelowe. Jako recepcjonista, jakiego ...
• Pytanie nr 11 - Jako recepcjonista, otrzymujesz od gościa hotelowego gotówkę jako formę płatności za usługi hotel...
• Pytanie nr 12 - Jako recepcjonista, musisz obsługiwać różne programy komputerowe podczas przyjmowania płatności. ...
• Pytanie nr 13 - Gość hotelowy chce zrozumieć swoje koszty pobytu. Wskaż, które z poniższych informacji powinny by...
• Pytanie nr 14 - Jako recepcjonista, często będziesz musiał radzić sobie z trudnymi sytuacjami. Gość jest niezadow...
• Pytanie nr 15 - Zidentyfikuj obiekt hotelarski na podstawie podanych cech: Liczba pokoi nie przekracza 15, a obie...
• Pytanie nr 16 - ObiektLiczba pokoi A300 B20 C10 D150 Na podstawie powyższej tabeli, wskaż który z obiekt...
• Pytanie nr 17 - Rozważ sytuację, w której sieć hotelowa planuje ekspansję na nowe rynki. Które z poniższych czynn...
• Pytanie nr 18 - Jakie są główne korzyści dla hotelu z przynależności do międzynarodowej sieci hotelowej?
• Pytanie nr 19 - Jaka jest rola franchisingu w rozwoju sieci hotelowych?
• Pytanie nr 20 - Zidentyfikuj typ sieci hotelowej, który jest opisany poniżej: "Sieć hotelowa, która zawiera marki...
• Pytanie nr 21 - Sieć HotelowaKraj Pochodzenia A. Best Western1. Francja B. Accor2. USA C. Ibis3. Niemcy D...
• Pytanie nr 22 - Załóż, że jesteś menedżerem sieci hotelowej. Jakie korzyści przynosi przynależność do sieci hotel...
• Pytanie nr 23 - Rozważ następującą tabelę przedstawiającą dane na temat trzech różnych hoteli w sieci: Hot...
• Pytanie nr 24 - Wyjaśnij, jakie są główne powiązania między hotelem a siecią hotelową.
• Pytanie nr 25 - Przyjmij, że jesteś menedżerem hotelu wchodzącego w skład międzynarodowej sieci hotelowej. Jakie ...
• Pytanie nr 26 - Otrzymujesz zadanie przeprowadzenia oceny zgodności w recepcji hotelu. Które z poniższych działań...
• Pytanie nr 27 - ProceduraZgodność Check-inTak Obsługa klientaNie Check-outTak Na podstawie powyższej tabe...
• Pytanie nr 28 - Pracownik recepcji hotelu musi mieć na uwadze wiele aspektów podczas swojej pracy. Która z poniżs...
• Pytanie nr 29 - Poniżej znajduje się tabela pokazująca różne instrumenty promocji usług hotelarskich. Wybierz odp...
• Pytanie nr 30 - Gość hotelowy jest zainteresowany korzystaniem z siłowni hotelowej. Jakie informacje powinieneś m...
• Pytanie nr 31 - Gość hotelowy prosi o rekomendację restauracji na kolację. Jakie informacje powinieneś zebrać prz...
• Pytanie nr 32 - Wybierz, który z poniższych instrumentów promocji usług hotelarskich jest najczęściej wykorzystyw...
• Pytanie nr 33 - Jako recepcjonista hotelowy, musisz znać różne taryfy hotelowe. Która z poniższych taryf jest naj...
• Pytanie nr 34 - Jako recepcjonista hotelowy, otrzymujesz prośbę o rezerwację na dużą grupę zorganizowaną. Jakie i...
• Pytanie nr 35 - Zidentyfikuj poprawną kolejność czynności podczas procedury check-in w recepcji hotelowej. AB...
• Pytanie nr 36 - Jaki dokument jest wymagany od gościa podczas procesu check-in w recepcji hotelowej?
• Pytanie nr 37 - Data Wydarzenie 12.08 Koncert rockowy 13.08 Wystawa sztuki współczesnej 14....
• Pytanie nr 38 - Gość pyta o możliwość skorzystania z masażu w hotelowym spa. Które z poniższych działań jest najb...
• Pytanie nr 39 - Jako recepcjonista w hotelu, otrzymujesz informację od gościa, że chce zorganizować kolację urodz...
• Pytanie nr 40 - Gość hotelowy chce zapłacić za swoje usługi hotelowe kartą kredytową. Jako recepcjonista, co powi...



ROZWIĄŻ TEST TERAZ