Test KWALIFIKACJA HGT3 + HGT6 - CZERWIEC 2011

ROZWIĄŻ TEST TERAZ

• Pytanie nr 1 - Bielizna stołowa upięta wzdłuż obwodu stołu w sposób przedstawiony na zdjęciu to
• Pytanie nr 2 - Miejsce Obsługi Podróżnych jest
• Pytanie nr 3 - Co oznacza termin 'przebukowanie' w hotelarstwie?
• Pytanie nr 4 - Gościem hotelowym w rozumieniu prawa jest osoba, która zawarła umowę
• Pytanie nr 5 - Turystyką kwalifikowaną jest turystyka:
• Pytanie nr 6 - Obiekty noclegowe zlokalizowane przy węzłach komunikacyjnych, charakteryzujące się krótkim pobyte...
• Pytanie nr 7 - Obiekty hotelarskie umożliwiające nocleg między innymi w domkach turystycznych to
• Pytanie nr 8 - Zgodnie z ustawą o usługach turystycznych, schroniska to obiekty zlokalizowane
• Pytanie nr 9 - Jednym z zadań statutowych Polskiego Towarzystwa Schronisk Młodzieżowych jest
• Pytanie nr 10 - Która międzynarodowa organizacja skupia i integruje narodowe zrzeszenia hotelarskie wszystkich kr...
• Pytanie nr 11 - Najniższy standard domów wycieczkowych oznacza się
• Pytanie nr 12 - Zgodnie z wymaganiami kategoryzacyjnymi w obiektach hotelarskich usługa sprzedaży lub udostępnian...
• Pytanie nr 13 - Usługi typu SPA w obiektach hotelarskich są związane
• Pytanie nr 14 - Usługi gastronomiczne wliczone w cenę noclegu oznaczone symbolem HB obejmują
• Pytanie nr 15 - Wszystkie motele, bez względu na kategorię, mają obowiązek świadczenia usług: budzenia, przechowy...
• Pytanie nr 16 - Usługa bagażowa w hotelu 3* jest
• Pytanie nr 17 - Hotel Zosia wprowadził możliwość kontaktu z gośćmi za pomocą komunikatora internetowego Skype. Ja...
• Pytanie nr 18 - Położony w górach pensjonat organizuje bal sylwestrowy. Jaką formę reklamy powinien zastosować, a...
• Pytanie nr 19 - Hotel Bohemia uruchomił program wierności SENIOR PASS. Polega on na udzielaniu stałego rabatu prz...
• Pytanie nr 20 - Pracownik recepcji hotelowej, który stara się zachowywać empatycznie wobec klientów, będzie stoso...
• Pytanie nr 21 - Zachowanie gościa, który w rozmowie z recepcjonistą, obawiając się ośmieszenia lub kompromitacji,...
• Pytanie nr 22 - Która cecha zachowań jest szczególnie istotna dla pracownika hotelu prowadzącego negocjacje z sie...
• Pytanie nr 23 - Cena usług hotelarskich wzrosła o 10% przy elastyczności cenowej popytu wynoszącej 2,0. O ile zmi...
• Pytanie nr 24 - Jakie zmiany na rynku hotelarskim w Polsce może spowodować znaczna obniżka cen usług hotelarskich...
• Pytanie nr 25 - W restauracji hotelowej część potraw przygotowywano w obecności gości, wykorzystując wózek kelner...
• Pytanie nr 26 - Gość hotelowy zamówił śniadanie do pokoju. Kelner po wejściu do niego powinien
• Pytanie nr 27 - Pokojowa, sprzątając pokój zajęty przez gościa w hotelu 4*, powinna codziennie między innymi: wyt...
• Pytanie nr 28 - Procedura "Otwarcie rachunku" dla gości jest elementem
• Pytanie nr 29 - Podczas procedury zameldowania gościa typu VIP w hotelu należy przywitać go oraz
• Pytanie nr 30 - Pan Malik przesłał do hotelu zaliczkę, rezerwując pokój na rodzinny wyjazd. Recepcjonista powinie...
• Pytanie nr 31 - Przedstawiony dokument recepcjonista przygotowuje przed przyjazdem gości typu
• Pytanie nr 32 - Recepcjonista zamelduje grupę w hotelu na podstawie
• Pytanie nr 33 - Przedstawiony dokument jest elementem wyposażenia stanowiska
• Pytanie nr 34 - W recepcji hotelu gość życzy sobie zapłacić za pobyt kartą płatniczą. Jest to możliwe, jeśli rece...
• Pytanie nr 35 - Pomocnik kelnerski służy do
• Pytanie nr 36 - Który z pracowników hotelu dysponuje zamieszczonym na zdjęciu przedmiotem?
• Pytanie nr 37 - Śniadanie złożone z bułeczek drożdżowych, masła, miodu lub dżemu, kawy lub herbaty jest charakter...
• Pytanie nr 38 - Zupą charakterystyczną dla kuchni polskiej jest
• Pytanie nr 39 - Planowane jest uroczyste otwarcie nowego hotelu "Wodnik". Który instrument promocji powinien być ...
• Pytanie nr 40 - Na aktywizację usług hotelarskich wpływa
• Pytanie nr 41 - W celu pozyskania klientów hotel z nowoczesnym zapleczem treningowym dla zawodowych sportowców za...
• Pytanie nr 42 - W hotelowej sali konsumpcyjnej znajduje się 60 miejsc. Średni czas spożywania posiłku wynosi 20 m...
• Pytanie nr 43 - W pensjonacie sprzedano 2 pokoje w cenie jednostkowej 200 zł, 2 pokoje w cenie jednostkowej 300 z...
• Pytanie nr 44 - Obłożenie pensjonatu w I półroczu wynosiło 40%. Jakie będzie obłożenie w II półroczu, jeśli średn...
• Pytanie nr 45 - Hotel Kasia dysponuje 150 stałymi miejscami noclegowymi oraz 30 miejscami na dostawkach. Aktualni...
• Pytanie nr 46 - Przedstawionym na zdjęciu piktogramem należy oznakować w hotelu kierunek
• Pytanie nr 47 - Hotel ponosi odpowiedzialność za rzecz wniesioną przez gościa
• Pytanie nr 48 - Jaką kwotę odszkodowania może otrzymać gość hotelowy za rzecz skradzioną przez pracownika hotelu ...
• Pytanie nr 49 - W razie powstania zagrożenia pożarowego najważniejszym etapem akcji ratunkowo-gaśniczej jest
• Pytanie nr 50 - Jednym z praktycznych sposobów zabezpieczenia hotelu przed zagrożeniem terrorystycznym jest



ROZWIĄŻ TEST TERAZ