Test KWALIFIKACJA HGT6 - STYCZEŃ 2021

ROZWIĄŻ TEST TERAZ

• Pytanie nr 1 - Które z podanych zadań wykonywane jest przez pracownika recepcji hotelowej?
• Pytanie nr 2 - Który z pracowników recepcji dużego hotelu realizuje usługi wake up call?
• Pytanie nr 3 - Którą czynność może wykonać recepcjonista za pomocą przedstawionego na fotografii urządzenia?...
• Pytanie nr 4 - Jaką maksymalną wysokość powinna mieć lada recepcyjna przystosowana do obsługi osób niepełnospraw...
• Pytanie nr 5 - Który segment gości jest adresatem oferowanego przez hotel pakietu usług?
• Pytanie nr 6 - Na podstawie zamieszczonego zamówienia określ, który rodzaj jednostek mieszkalnych należy zapropo...
• Pytanie nr 7 - Wskaż rodzaj jednostki mieszkalnej, którą podczas rezerwacji powinien zaproponować recepcjonista ...
• Pytanie nr 8 - Który instrument promocji stosuje hotel, wprowadzając ofertę "Śpij 6 nocy, a zapłać za 5"?
• Pytanie nr 9 - Hotel planuje zorganizowanie sprzedaży ciast świątecznych. Który środek przekazu będzie najlepiej...
• Pytanie nr 10 - Duży, luksusowy hotel w Sudetach został sponsorem drużyny narodowej w piłkę ręczną. Który element...
• Pytanie nr 11 - Zastosowanie w hotelu miejskim, położonym blisko strefy ekonomicznej, programu lojalnościowego je...
• Pytanie nr 12 - Na podstawie zamieszczonego grafiku rezerwacji, określ możliwy termin rezerwacji pokoju jednoosob...
• Pytanie nr 13 - W który sposób recepcjonista powinien potwierdzić klientowi przyjęcie telefonicznej rezerwacji na...
• Pytanie nr 14 - Którą czynność powinien w pierwszej kolejności wykonać recepcjonista, dokonując na prośbę gościa ...
• Pytanie nr 15 - Gość złożył pisemne zamówienie na usługi noclegowe, w którym podał numer karty kredytowej oraz ok...
• Pytanie nr 16 - Gość hotelu poprosił pracownika recepcji o rezerwację biletu na samolot do Barcelony. Z którego s...
• Pytanie nr 17 - Który dokument jest sporządzany na przedstawionym druku?
• Pytanie nr 18 - Do hotelu wpłynęła prośba o zarezerwowanie, w terminie 11-15 lipca, pokoju dwuosobowego z łóżkiem...
• Pytanie nr 19 - Dla kogo recepcjonista pracujący na nocnej zmianie jest zobowiązany przygotować raport o statusie...
• Pytanie nr 20 - Na podstawie fragmentu zamówienia określ, które usługi recepcjonista powinien zlecić do zrealizow...
• Pytanie nr 21 - Na podstawie zamieszczonego zestawienia zamówionych świadczeń określ ilość śniadań, które należy ...
• Pytanie nr 22 - Na podstawie którego dokumentu recepcjonista może wpisać studenta do księgi rejestracyjnej hotelu...
• Pytanie nr 23 - Który element procedury check-in ma miejsce podczas przyjęcia grupy na podstawie listy roomingowe...
• Pytanie nr 24 - Na którym etapie kompleksowej obsługi gościa, recepcjonista powinien udzielić informacji o regula...
• Pytanie nr 25 - Nieodłącznym elementem procedury zarejestrowania gościa w każdym obiekcie hotelarskim jest
• Pytanie nr 26 - Gość hotelowy zwrócił się z prośbą o usunięcie z minibarku napojów alkoholowych. Co powinien w te...
• Pytanie nr 27 - Do recepcji dzwoni gość informując, że mimo ciszy nocnej w pokoju nr 118 jest głośno. W tej sytua...
• Pytanie nr 28 - Podczas procedury check-out gość poprosił recepcjonistę o fakturę za zrealizowane w hotelu usługi...
• Pytanie nr 29 - Grupa turystów pragnąca zwiedzić Kraków i okolice poprosiła o zaproponowanie jednodniowej wyciecz...
• Pytanie nr 30 - Bagaż gościa VIP jest dostarczany do pokoju w czasie, który nie powinien przekroczyć
• Pytanie nr 31 - Do świadczenia których z podanych usług nie są zobowiązane motele 4* i 5*?
• Pytanie nr 32 - Która grupa usług jest świadczona gościom hotelowym bezpłatnie?
• Pytanie nr 33 - Którą usługę dodatkową świadczoną w hotelu powinno się zarezerwować z wyprzedzeniem?
• Pytanie nr 34 - Który pakiet usług, hotel powinien polecić firmie zlecającej zorganizowanie 3-dniowego pobytu int...
• Pytanie nr 35 - Celem preautoryzacji karty płatniczej gościa hotelowego jest
• Pytanie nr 36 - Wskaż kwotę podatku, którą powinien recepcjonista wpisać w brakujące pole faktury, rozliczając ko...
• Pytanie nr 37 - Które urządzenie służy do rejestrowania sprzedaży usług hotelarskich oraz do celów ewidencji skar...
• Pytanie nr 38 - Oblicz koszt noclegów dla 3-osobowej rodziny, która będzie przebywała w hotelu w terminie od 11.0...
• Pytanie nr 39 - Jaką należność za pobyt zapłaci gość przebywający w hotelu 4 doby, jeżeli pokój kosztuje 300,00 z...
• Pytanie nr 40 - Który dokument potwierdzający sprzedaż usług hotelarskich recepcjonista powinien wręczyć gościowi...



ROZWIĄŻ TEST TERAZ