LOGOWANIE
- STRONA GŁÓWNA
- TWÓJ PAKIET PREMIUM
- TWOJE WYNIKI
- KWALIFIKACJE W ZAWODZIE
- NAUKA ZDALNA
- GENERATOR TESTÓW
- ARCHIWUM ARKUSZY
- WSPÓŁPRACA
- KONTAKT
Test KWALIFIKACJA HGT6 - CZERWIEC 2020
- Pytanie nr 1 - Wskaż podstawowe zadanie wykonywane przez kierownika recepcji hotelu.
- Pytanie nr 2 - Pomoc gościom hotelu 4* w przeniesieniu walizki z recepcji do pokoju jest obowiązkiem
- Pytanie nr 3 - Przedstawione na rysunku urządzenie recepcjonista wykorzystuje do
- Pytanie nr 4 - Który pakiet usług jest najbardziej odpowiedni dla gości preferujących dbanie o urodę i sylwetkę?...
- Pytanie nr 5 - Który segment gości jest adresatem oferowanego przez hotel pakietu usług Zabawa?
- Pytanie nr 6 - Która z przedstawionych ofert hotelu jest najbardziej odpowiednia dla passantów?
- Pytanie nr 7 - Który instrument promocji zastosował hotel, sponsorując imprezę dobroczynną na rzecz dzieci niepe...
- Pytanie nr 8 - Którą ze strategii zastosowano w hotelu, gdy w okresie zimowym do każdej jednostki mieszkalnej do...
- Pytanie nr 9 - Hotel, który w ramach działań promocyjnych wykorzystuje własną stronę internetową do prezentowani...
- Pytanie nr 10 - Hotel, który wynajął dla biura podróży pokoje z klauzulą, że za niewykorzystane jednostki mieszka...
- Pytanie nr 11 - Gość wyjeżdżając z hotelu, zamówił w recepcji pokój na przyszły termin. Jaki to rodzaj rezerwacji...
- Pytanie nr 12 - Klient dokonał rezerwacji noclegu w pensjonacie i we wskazanym przez obiekt terminie uregulował o...
- Pytanie nr 13 - Dla małego hotelu najbardziej odpowiednim narzędziem do dokonania rezerwacji usług na podstawie o...
- Pytanie nr 14 - Wskaż, z którego systemu rezerwacji powinien skorzystać recepcjonista w sytuacji, gdy gość podcza...
- Pytanie nr 15 - Prezes firmy zarezerwował apartament w hotelu. Na podstawie fragmentu grafiku rezerwacji wskaż te...
- Pytanie nr 16 - Wskaż kwotę, którą powinien recepcjonista wpisać w pozycji obiadokolacja, sporządzając dla gościa...
- Pytanie nr 17 - Po otrzymaniu zamówienia na usługi hotelarskie recepcjonista w pierwszej kolejności powinien spor...
- Pytanie nr 18 - Recepcjonista przyjął zamówienie od gościa, który będzie korzystał z noclegu oraz usług w taryfie...
- Pytanie nr 19 - Dysponent pełniący dyżur na nocnej zmianie powinien sporządzić raport dobowy i przekazać informac...
- Pytanie nr 20 - Podczas przyjęcia do hotelu grupy turystycznej recepcjonista może zastosować uproszczoną procedur...
- Pytanie nr 21 - W procedurze check in recepcjonista obowiązkowo powinien udzielić gościowi informacji o usługach ...
- Pytanie nr 22 - Na podstawie którego dokumentu recepcjonista może wpisać studenta do księgi rejestracyjnej hotelu...
- Pytanie nr 23 - Do recepcji zgłasza się gość prosząc o zmianę pokoju ze względu na hałas dochodzący z ulicy. Jak ...
- Pytanie nr 24 - Rodzina wybrała hotel, który jest położony niedaleko lotniska i przyjmuje zwierzęta. Zarezerwował...
- Pytanie nr 25 - Jeżeli pracownik recepcji przyjmując gościa do hotelu wpisał w dokumencie serię i numer dowodu os...
- Pytanie nr 26 - Kwit depozytowy recepcjonista sporządzi i wręczy gościowi, który
- Pytanie nr 27 - Na podstawie analizy zamieszczonych fragmentów faktur wskaż, który dokument recepcjonista przygot...
- Pytanie nr 28 - Recepcjonista udzielił gościowi informacji turystycznej, gdy
- Pytanie nr 29 - W jaki sposób powinien postąpić recepcjonista, jeżeli został telefonicznie poproszony przez żonę ...
- Pytanie nr 30 - Który pakiet usług jest bezpłatnie świadczony gościom hotelowym?
- Pytanie nr 31 - Które z podanych usług hotelu oznaczone piktogramem są świadczone jako towarzyszące?
- Pytanie nr 32 - Do usług odpłatnych świadczonych na życzenie gości zalicza się
- Pytanie nr 33 - W sytuacji, gdy do hotelu przyjeżdża stały klient, który ma status VIP-a, pracownik recepcji powi...
- Pytanie nr 34 - Przekazana do recepcji informacja o usłudze gastronomicznej, za którą gość zapłaci na koniec poby...
- Pytanie nr 35 - Jeżeli podczas przyjęcia gościa do hotelu recepcjonista dokonuje preautoryzacji, to oznacza, że g...
- Pytanie nr 36 - Hotel wystawił zamawiającemu fakturę z adnotacją o uregulowaniu należności w terminie dwóch tygod...
- Pytanie nr 37 - Wartość brutto zamówionych usług hotelarskich wynosi 1 500,00 zł. Wskaż kwotę, którą powinien zap...
- Pytanie nr 38 - Gość skorzystał z usług hotelu w terminie od 10 do 12 września w taryfie BB w cenie 250,00 zł bru...
- Pytanie nr 39 - Na podstawie cennika usług noclegowych ustal kwotę, którą zapłacą goście za pobyt przez 5 dób w t...
- Pytanie nr 40 - Przedstawiony fragment dokumentu hotelowego to część